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常见问题

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来源:     2016-04-18 14:07:58
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关于支付问题:

目前商城提供支付宝在线支付,支付过程不会产生额外费用,可以放心支付,若支付过程中遇到问题请及时联系客服。

 

物流问题:

1.普通快递:圆通快递根据圆通邮资收费标准进行收费,在提交订单时,运费自动生成,一般首重不超过1公斤,为6-15元之间,续重2-6元;
2.货到付款:顺丰快递根据航空运输管理规则,液体、气体、磁性、膏状、粉状、易燃、易爆、易碎等航空拒载的商品均不支持货到付款,邮资15元-22元首重,续重8元;
建议:货到付款订单若不满足1000元,南红玛瑙商城客服将联系在线支付,因为用户考虑,货到付款不满足免运费的情况下,邮资费用超过商品价值不经济也不实惠。在线支付获得积分是货到付款的1倍。
3.邮政EMS:全国统一首重500克,20元,续重10元
注:购物车的商品金额总计满1000元免普通快递和货到付款运费。

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